你是買還是買還是買呢
發表時間：2022-12-02 來源：中國NLP培訓學院
各位銷售小伙伴大家好，我是，日本豐田公司曾經這樣培訓加油站的員工，要求員工走到客戶身邊開口便問，給您加滿X牌汽油還是Y牌汽油？
這句設計的話術十分有巧思，因為這句話中實際含有兩個假設：首先是汽油要加滿；其次，是問客戶需要兩種品牌的哪一種。即加油站的員工是以假定客戶已經決定購買為前提的，無論客戶回答選擇哪一種，都表示客戶已經決定購買，甚至NLP代理是加滿。在這種暗示情況下，客戶很難去做拒絕加油這種設定，這種方法就叫做假設成交。
- 這種方法十分適合在最后逼單的情況下實施，比如客戶對你給出的銷售方案一直猶豫不決，這個時候你問客戶：您看我送您的這個配件是和設備一起下周一送來，還是今天我就安排發快遞？對于攻擊性不強、意志力不夠堅定的客戶，這個時候，他的回答實際已經確認了要購買這款設備了。
- 當然，對于具有一定攻擊性，尚未鋪陳建立好NLP專業教練信任基礎的客戶，這種假設成交的逼單方法課可能就會適得其反，被認為套路滿滿，引發客戶的厭惡，所以一定要酌情使用哦。
