不要用勤奮掩蓋了你的懶惰
發表時間：2022-12-02 來源：中國NLP培訓學院
在實際的銷售過程中，銷售總監總會追問各位銷售小伙伴“這個單子靠譜嗎？”您總是回答“我再跑跑看”，在您內心一定是這樣想的，“有一線機會”就要“投入全部精力”，劉備還三顧茅廬呢，我多跑幾次，一定能感動客戶，讓他來買我的產品服務，不達目的永不放棄。實際上，這就是用您不思變通的體力付出做了大量“無用功”。Kelly老師建議您不妨每周安排一個半天時間來做客戶的梳理，以及跟進策略調整。
- 特別能夠理解，在業績壓力的驅動下，每位中國NLP學院銷售小伙伴是焦慮的，只有多跑客戶才有機會，也希望能夠給客戶帶來價值，用業績證明自己的努力，獲得回報。但現實就是機會難找、競爭激烈、精力和資源有限，往往單純為了完成業績，導致根本來不及思考，從而銷售動作逐步變形，失去了理性，甚至做出很多違背常理的事情。就比如，為了逼單就可以電話、拜訪、短信循環打擾客戶，以為這種“高頻聯絡”會讓客戶終于答應，結果在客戶眼中您就是一個“失心瘋”的騷擾者。
- 所以不如我們每周花半天的時間，梳理一下在手的客戶情況，哪些是您的“理想型客戶”，這里給您評判客戶的一些重要指標，這些指標包括可量化指標，如企業規模、產值、人數、市場占有率、行業排名等；也包括不可量化指標，如發展潛力、意識、創新、合作基礎、品牌貢獻、忠誠與誠信、文化與價值觀等。這些指標因公司、市場、業務不同而不盡相同。需要說明的是，“理想型客戶”的特征應具備長期性和相對穩定性，而不是有錢、有需求、信任我們這一類臨時性、個體性的特征。也基于“理想型客戶”的標準，再反向推導“最差客戶”的特征。
這樣您就可以重新衡量一下在手客戶的跟進策略了，“理想型客戶”值得您花更多的精力和耐心來對待，而列入“最差客戶”的那些客戶，如果提出一些需要占用您更多資源和精力的要求，您也可以權衡，拒絕或者放棄，不要讓焦慮左右了薩提亞親子關系工作坊您的策略和目標！
